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企业申请呼叫中心许可证资质有什么用?

2020-08-28 发布 大通天成小编 阅读量:158
企业申请呼叫中心许可证资质有什么用?呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证.呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证跟地网呼叫中心许...
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  企业申请呼叫中心许可证资质有什么用?对于呼叫中心许可证,相信很多人都有一个疑问,呼叫中心许可证有啥用,企业开展哪些业务需要办理呼叫中心许可证呢,如果不办理有什么影响呢?那么今天大通天成小编就来给大家解决以上问题,一起来看看吧。

呼叫中心许可证

  呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证跟地网呼叫中心许可证,是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。这里大通天成小编要提醒大家的是,自2019年10月起,呼叫中心许可证处于停批状态,截止目前,工信部公示的最新一批许可证领取名单中,都没有新申请下来的呼叫中心许可证公司,不过值得高兴地是,近期,大通天成技术了解到新疆可以申请呼叫中心许可证,并公示了新疆申请呼叫中心许可证的政策要求,不过难度还是颇大,面对呼叫中心牌照申请苛刻的情况下,小编建议您选择多年专注于申请增值电信业务许可证的大通天成,保证给大通天成申请新疆呼叫中心许可证材料后60个工作日拿证,当然了,在确定选择与大通天成合作之前,相比您已经货比三家,对比过同行业其他代办理服务公司,不过大通天成小编要告诉您的是,很多跟你情况类似的公司最终以大通天成“专业、高效、可靠”的优质服务及口碑的缘故,选择与大通天成合作,可享受顾问技术双重把关,保证企业办对证,快速拿证,下面是大通天成总结的呼叫中心许可证用途知识点,供大家参考。

  企业申请呼叫中心许可证有啥用?

  1、行业准入门槛,为企业合规经营做好铺垫,否则就是属于超范围经营容易被执法机关列入异常经营名单。

  2、企业扩大经营的前提,发掘市场机会,创造良好的效益,这一点在营销中是最明显的,呼叫中心的外呼系统的使用,能大幅提升电话拨打效率,较之于传统的手工拨号,能提升3—4倍的效率,这里需要注意的是,国家对于骚扰电话的监管非常严格,建议企业不要触碰法律红线。

  3、企业重要的信任背书,提升良好的企业形象,建立呼叫中心,意味着企业有着统一的办公环境、统一的业务流程,以及统一的对外形象,在企业参加招投标或者商业合作中起到重要作用。

  4、企业合作的必要准备,可以做呼叫中心外包服务,具备呼叫中心许可证资质除了自己平台的运营,也可以承接其他企业的呼叫中心外包服务(如基础运营商联通、移动、电信的外呼业务承包),以每月多少钱一个坐席的方式收费,可以为企业带来可观的利润。

  5、降低企业运营及管理成本,与基础运营商进行呼叫中心线路合作,降低企业的呼叫中心线路成本。

  企业开展哪些业务需要办理呼叫中心许可证?

  (1)呼叫中心系统设备外包

  (2)呼叫中心坐席外包、客服外包

  (3)云呼叫中心业务

  (4)95码号申请

  未办理呼叫中心许可证的处罚:

  如果不按规定办理呼叫中心许可证,依据《中华人民共和国电信条例》(国务院291号令)第七十条规定:

  “擅自经营电信业务的,或者超范围经营电信业务的,由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正,没收违法所得,处违法所得3倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足5万元的,处10万元以上100万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿!”

  以上是关于“企业申请呼叫中心许可证资质有什么用”的相关介绍,希望大家通过小编的介绍能对企业申请呼叫中心许可证资质有什么用有一个更为深入的认识。如果有其他关于呼叫中心许可证的疑问,欢迎咨询大通天成在线客服。

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