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电信资质

当前位置:首页 > 电信资质 >
办理呼叫中心许可证的相关情况
发布人:管理员 发布时间:2018-09-17 点击:78

 

  呼叫中心是可以有很多种划分的,包括了按照规模划分、按照技术划分、按照用途划分等等。呼叫中心电信业务经营许可证按照许可范围的不同也可以分为全网呼叫中心电信业务经营许可证和地网呼叫中心电信业务经营许可证。今天ICP代理的小编就带代价来了解一些办理呼叫中心许可证的相关情况。
 

  一、全网呼叫中心服务许可证审批机构:工信部。
 

  地网呼叫中心服务许可证审批机构:通信管理局。
 

  有效期:5年。
 

  年检情况:每年的1-3月份年检。
 

  二、呼叫中心介绍:
 

  呼叫中心是一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,利用计算机通讯技术处理来自企业、顾客的垂询和咨询需求,采用IVR、ACD等功能,可以同时处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务与服务的运营操作场所。
 

  三、办理呼叫中心服务许可证应满足那些条件?
 

  1、全网呼叫中心要求注册资金需要大于等于1000万的纯内资公司;
 

  2、地网呼叫中心要求注册资金需要大于等于100万的纯内资公司;
 

  3、全网需要提供3人至少3个月的社保证明;
 

  4、地网需要提供8人至少3个月的社保证明。
 

  四、申请呼叫中心需要哪些材料?
 

  1、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况;
 

  2、业务发展研究报告。包括:申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等;
 

  3、企业基础材料彩扫件;
 

  4、3个人近三个月社保证明。
 

  五、申请办理全网呼叫中心许可证审批流程;
 

  1、审查申报材料;
 

  2、材料合格者收到受理申请通知书;
 

  3、组织专家进行材料审批;
 

  4、审批完成;颁发证书。
 

  结语:以上是ICP代理的小编整理的关于办理呼叫中心许可证的相关内容,如果您想详细的了解或咨询其它业务资质,可以进入首页进行在线咨询或电话咨询

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