业务领域

  • ICP经营许可证
    专业强大团队,为你企业网站安全保驾护航...
    了解详情 >
  • EDI经营许可证
    EDI经营许可证,为企业发展鉴定基础...
    了解详情 >
  • ISP许可证
    专业职业,一切交给我们即可...
    了解详情 >
  • IDC许可证
    办理IDC经营许可证,我们速度快,服务好...
    了解详情 >
  • 资质年检
    公司许可证资质年检,快速,安全,放心...
    了解详情 >

电信资质

当前位置:首页 > 电信资质 >
全网953-955电话号码企业申请条件及所需材料
发布人:管理员 发布时间:2019-01-03 点击:100

  95系列电话根据用途可以划分为950XX/951XX/952XXX跨地区增值电信业务接入号码和955XX/953XX服务型企事业单位客服号码(目前适用银行、证券、保险、航空、物流、电力、石油石化、铁路运输等服务业),企业95电话申请,需要企业向工信部申请,并且要求企业需要具备全网呼叫中心许可证资质。企业95电话申请,也就是我们常见的95开头的电话号码在哪里办理?如何办理?办理条件、所需材料及流程是怎样的呢?大通天成为您做出详细介绍。

  

全网953-955电话号码企业申请条件及所需材料

 

  一、企业95电话去哪儿申请?好办理吗?

  企业95号码去哪儿申请?企业95电话申请需要先申请全网呼叫中心许可证,这是呼叫中心许可证的一种,经营范围是全国,申请全网呼叫中心许可证要去国家的工业和信息化部(简称工信部),也就是说企业95号码申请需要去工信部办理。95系列电话号码好申请吗?95开头的每个号码在全国都是唯一的,95开头的号码也是有限的,它不像普通的电话号码有区号,所以,申请95系列电话号码是有一定难度的。

  二、95系列电话如何办理?企业95电话申请流程

  (一)950XX/951XX/952XXX跨地区增值电信业务接入号码申请

  1、950XX/951XX/952XXX跨地区增值电信业务接入号码申请条件

  (1)从事跨地区增值电信业务的企业;

  (2)已获得工信部批准,可以在国内从事相关跨地区增值电信业务(呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、电话信息服务业务、语音信箱业务等增值电信业务);

  (3)拟于近期开展相关的电信业务,对所申请的号码确有需求;

  (4)95电话号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术方案合理可行;

  (5)明确所申请的95电话号码只能用于相关电信业务,并作出相关承诺;

  (6)95电话号码申请材料齐备,符合法定形式;

  (7)95电话号码申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒相关情况。

  2、950XX/951XX/952XXX跨地区增值电信业务接入号码申请材料

  (1)95电话号码申请单位基本信息(名称、法人、《申请表》中填写),以及对应的企业法人营业执照复印件;

  (2)申请95电话号码单位增值业务许可证相关信息表(许可的业务、范围及有效期等),以及增值电信业务经营许可证正文、附页、特别规定事项及年检页复印件;《申请表》中填写;

  (3)申请95号码拟开展的业务应包括在国家许可的业务种类中。目前可申请95号码的业务种类主要有三种:呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、语音信箱业务。

  (4)95电话号码申请使用的地域范围应与增值电信业务许可证规定的业务覆盖范围一致《许可证服务范围覆盖应超过6个省的12个城市);

  (5)申请95电话号码用途描述应符合码号的规划用途(用于开展呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、语音信箱业务等;呼叫中心业务经营者的业务内容包括外包坐席、外包服务、信息查询等)。申请人要有明确的客户来源,业务模式清晰;

  (6)是否计划拓展位长及相关情况说明。申请单位是否计划拓展位长应与第五条的申请号码用途密切相关。如计划拓展位长,申请人需详细说明拓展位长的必要性及位长拓展计划。

  如不计划拓展位长,申请人需详细说明用户呼入后的接续流程及相关语音提示等。

  (7)启用95电话号码的技术方案,应包括如下几个关键点:

  1)话音业务量预测以及坐席规模规划:

  2)业务平台是集中设罝还是分散设罝?以及具体设罝地。

  3)业务平台如何接入基础电信网络?计划直联接入的基础电信网络:是三网全直联接入方式还是转接方式?接入的具体关口局/端局?业务平台与相关基础电信网络的信令连接方式

  (大通天成提醒:三网接入的具体方式可能不同)。

  4)与启用码号有关的网络组织方案(需根据自己实际情况绘制网络组织方案,不能简单地网上下载复制)及简要描述。

  (8)95电话号码启用实施进度安排:自获得号码使用批准后,号码在不同省市开通的时间进度安排。

  (9)用户拨号方式与话务路由方式。电信用户(服务对象〉的拨号方式,是否需加拨长途区号?以及不同场景下的话务路由方式(基于网络组织方案)。

  (10)95电话号码开通前期工作准备情况:启用码号所需人员、场地、设备、线路等的准备情况:达到近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况,以及线路准备情况等。(大通天成特别提醒:需如实填报,以备核实)

  (11)95电话号码申请企业及核心员工应具备一定的呼叫中心业务/多方通信业务等的从业背景和经验。

  (12)《电话接入号码使用承诺书》。

  注:95电话号码申请单位应如实填写《申请表》,并须法定代表人签字及单位盏章:《申请表》中联系方式不真实的,将不予受理:无法定代表人签字、无单位盖章的,视为无效申请。

  (二)955XX/953XX服务型企事业单位客服号码申请

  1、955XX/953XX服务型企事业单位客服号码申请条件

  (1)国内大型服务型企业:

  (2)国内分支机构满足“6省15城市”要求。即:在国内超过6个省(自治区、直辖市)的15个城市(本地网)有分支机构:

  (3)目前仅开放银行、保险、证券、航空、物流(快递)等行业。

  (4)号码开通前期准备工作基本就绪,启用码号技术方案合理可行。

  (5)明确所申请的号码只用于“银行、保险、证券、航空、物流(快递)等业务的客户服务”,并作出相关承诺。

  (6)申请材料齐备,符合法定形式。

  (7)申请材料不涉及虚假材料或不隐瞒有关情况。

  2、955XX/953XX服务型企事业单位客服号码申请材料

  (1)95系列电话申请单位甚本信息及简介:以及对应的企业法人营业执照复印件。

  (2)95系列电话申请单位目前所使用的码号资源情况。

  (3)申请95系列电话短号码理由陈述及申请号码用途。

  (4)启用95系列电话码号的技术方案。应包括如下几个关键点:

  1)话音业务量预测以及坐席规模规划;

  2)坐席平台是集中设罝还是分散设罝?以及设罝地。

  3)业务平台如何接入基础电信网络?计划直联接入的基础电信网络:是三网全直联接入方式还是转接方式?接入的具体关口局/端局?业务平台与相关基础电信网络的信令连接方式(大通天成提醒:三网接入的具体方式可能不同)。

  4)与启用95系列电话码号有关的网络组织方案及简要描述。

  (5)码号启用实施进度安排:自获得号码使用批准后,号码在不同省市开通的时间进度安排。

  (6)用户拨号方式与话务路由方式。电信用户(服务对象)的拨号方式,是否需加拨长途区号?以及不同场景下的话务路由方式(基于网络组织方案)。

  (7)95系列电话码号开通前期工作准备情况:启用码号所需人员、场地、设备、线路等的准备情况:达到近期启用码号所需设备的订货或到货、存货情况,以及线路准备情况等。

  (8)95系列电话申请单位的所属行业经营许可(证书/文件)复印件:

  (9)95系列电话申请单位分支机构证明文件(应达到在“6省15城市”有分支机构设罝的最低要求,设罝的机构包括:分公司、营业网点等行业主管部门认可的机构,企业需提供相应的营业执照复印件以及所属行业经营许可(证书/文件)复印件等);

  (10)《电话接入号码使用承诺书》:承诺自获得码号资源核配文件起一年内,在跨省的10个以上城市(本地网)启用号码、开展服务。

  以上就是95系列电话(950XX/951XX/952XXX/955XX/953XX),全网953-955电话号码企业申请条件及所需材料。相关信息整理,如有如有其他需求可联系在线客服,或拨打010-63356993。

  转载于:网络

新闻中心

关于我们

联系我们

:wlp@dttc-icp.com

:010-63356993

:13683122353

地址:北京市丰台区财富西环大厦2515室

Q Q:2853206520

友情链接:ICP许可证代理 |资质代办 | 代理记账公司 | 寅森508 | 北京公司转让 | 公司注销 |